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iMac の復旧ができなくなった “mac インストールの準備中にエラーが起きました”

先日 AppliSilicon M1 iMac を譲り受けました。
その際初期化したところ、OSのインストール時にエラーが起きてしまい、起動できなくなってしました。

今回はそれの解決方法の記事です。

環境

壊れた方の iMac

  • Apple Silicon M1
  • Ventura
  • 16GB

回復に使用した MacBook Air

  • Apple Silicon M1
  • Sequoia 15.0.1
  • 16GB

問題の起きた場面と、エラー画面

[macOS Ventura を再インストール]のボタンを押して、インストール画面に進むと以下のようなエラー画面が出てしまっていました。

mac インストールの準備中にエラーが起きました

このポップアップが出て、OSのインストールが完了しませんでした。何度やっても同じなのと、ディスクユーティリティで First Aid や削除も試しましたが、永遠に同じエラーが出続けました。

画像撮ってなかったので、知恵袋で同じような悩みの方の画像引用させていただきます。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14292903294

Apple のサポートページにも同じ症状の方がいました。

https://discussionsjapan.apple.com/thread/255485243?sortBy=rank

ちなみにエラーログは下記の通りです。ログからエラーの解決には繋がらなかったので画像のみで失礼します。

error log

解決した方法 DFU

DFU(Device Firmware Update)とは、Appleデバイスのファームウェアをアップデートしたり修復したりするためのモードです。

この方法は正常に動作している mac OS が手元にある場合にできる方法です。

0. 壊れていない Mac を用意して Apple Configurator をインストールする

私の場合 Apple Silicon M1 MacBook Air を使いました。

この MacBook に Apple Configurator というアプリをインストールしておきます。

https://apps.apple.com/jp/app/apple-configurator/id1037126344?mt=12

1. ディスクユーティリティの操作

iMac の復旧画面からディスクユーティリティを選択します。
次にMachintosh HD の項目があるので、これを削除します。

2. iMac(壊れている方) と MacBook(壊れていない) をつなぐ

iMac と MacBook をケーブルで接続します。
私は MacBook に付属していた C to C の充電ケーブルで動作を確認しました。

3. iMac の電源コードを抜く

iMac をシャットダウンして、電源コードを抜きます。

4. DFUモードに入る

電源ボタンを押しながら、電源ケーブルを指します。

電源長押しではありません。私はずっと長押しでやるものだと勘違いしてました😭

DFUモードに入ると iMac 側の画面は真っ暗なままですが、 MacBook Air (正常に動作している方)に [アクセサリの接続の許可]のダイアログが出てくるはずです!

MacBook Air の Apple Configurator アプリ上では、以下のように DFU のアイコンが表示されるはずです。

5. configurator から復旧する

DFUアイコンの上から右クリックをします。
そこから[復元する]という項目をクリックします。

確認のポップアップが表示されるので、あとは[OK]を選択していけば大丈夫です!

6. iMac でOS再インストールする

この後 iMac が復旧するはずです!?
私の環境では以下のように表示されました。

mac os recovery

画面の表示に従って再起動をすると

セコイアインストールできた!

[Reinstall macOS Sequoia]の文字が!!!

これをする前までは[Reinstall macOS Ventura ]だったため、外部のmacから操作できたことが確認できました!

参考

Apple Configure2 ついて

https://support.apple.com/ja-jp/guide/apple-configurator-2/apdd5f3c75ad/mac

復旧についてのApple公式ページ

https://support.apple.com/ja-jp/108900

投稿日: 2024年12月30日
カテゴリ: 未分類
タグ: apple, Apple Configurator, Apple Silicon, iMac, 復旧
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